OBCHODNÍ PODMÍNKY – MEUS BAITS CZ

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

1.2. Prodávající (provozovatel e-shopu):
LUPO Product s.r.o.
Sídlo: Příčná 1892/4, 110 00 Praha
IČ: 234 55 730
Spisová značka: C 426293 vedená u Městského soudu v Praze
E-mail: info@meusbaits.cz
Tel.: +420 777 847 588
Web: www.meusbaits.cz

1.3. Adresa prodejny / výdejního místa:
Rybářské potřeby MEUS CZ
náměstí Míru 1661
696 42 Vracov

1.4. Tyto obchodní podmínky se vztahují na nákup spotřebitelů (fyzických osob mimo podnikání). Pro B2B (firmy/podnikatele) je možné sjednat odlišné podmínky.

1.5. Kupní smlouva i obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

1.6. Prodávající může obchodní podmínky měnit; pro konkrétní objednávku platí znění účinné v době odeslání objednávky.

2. Uživatelský účet

2.1. Kupující si může vytvořit uživatelský účet. Objednávku lze provést i bez registrace, pokud to e-shop umožňuje.

2.2. Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.

2.3. Přístup je chráněn heslem; kupující je odpovědný za jeho utajení.

2.4. Prodávající může účet zrušit, zejména pokud jej kupující déle než 24 měsíců nevyužije nebo poruší své povinnosti.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1. Prezentace zboží na webu je informativního charakteru.

3.2. Ceny jsou uvedeny včetně DPH (pokud je účtována) a všech souvisejících poplatků, vyjma dopravy a případně dobírky, které jsou uvedeny v košíku.

3.3. Objednávku kupující provede vyplněním objednávkového formuláře a odesláním tlačítkem „Objednat s povinností platby“ (nebo ekvivalentním tlačítkem e-shopu).

3.4. Prodávající po obdržení objednávky zašle kupujícímu potvrzení o přijetí objednávky e-mailem.

3.5. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající kupujícímu potvrdí přijetí objednávky (akceptace) e-mailem.

4. Cena a platební podmínky

4.1. Kupující může uhradit cenu zboží těmito způsoby:

• v hotovosti při osobním odběru na prodejně,

• bankovním převodem (platební údaje a variabilní symbol budou uvedeny v potvrzení objednávky),

• dobírkou (dle nabídky v košíku).

4.2. Společně s kupní cenou kupující hradí i cenu dopravy (a případně dobírky) dle košíku.

4.3. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 3 dnů od uzavření kupní smlouvy, není-li uvedeno jinak.

4.4. Daňový doklad (faktura) je kupujícímu zasílán elektronicky.

5. Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

5.1. Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

5.2. Odstoupení lze zaslat:

• e-mailem na info@meusbaits.cz, nebo

• písemně spolu se zbožím na adresu pro doručování:
  Rybářské potřeby MEUS CZ, náměstí Míru 1661, 696 42 Vracov

5.3. Zboží musí být odesláno zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení nese kupující.

5.4. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.

5.5. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud s ním bylo nakládáno jinak, než je nutné k seznámení se s povahou a vlastnostmi zboží (typicky u oblečení: vyzkoušet ano, nosit ne).

5.6. Výjimky z odstoupení: Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit mimo jiné od smlouvy u zboží, které podléhá rychlé zkáze, má krátkou dobu spotřeby nebo u zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej nelze vrátit.

5.7. Krmiva a návnady: Krmiva, návnady a další spotřební rybářské produkty nelze vrátit ani vyměnit, pokud byl porušen jejich obal nebo existuje důvodná pochybnost o jejich použití.

6. Doprava a dodání zboží

6.1. Dopravu zajišťují: PPL, DPD, WEDO, Balíkovna.

6.2. Zboží je obvykle odesláno do 24 hodin podle skladové dostupnosti a zvoleného způsobu platby.

6.3. Při nákupu nad 2 000 Kč je doprava zdarma, není-li u objednávky uvedeno jinak.

6.4. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky a případné poškození řešit bezodkladně s dopravcem.

7. Práva z vadného plnění (reklamace)

7.1. Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

7.2. Kupující může uplatnit právo z vady, která se u spotřebního zboží projeví v době 24 měsíců od převzetí.

7.3. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí (pokud se neprokáže opak).

7.4. Reklamaci lze uplatnit:

• e-mailem: info@meusbaits.cz

• telefonicky: +420 777 847 588

• osobně / zasláním na adresu pro doručování:
  Rybářské potřeby MEUS CZ, náměstí Míru 1661, 696 42 Vracov

7.5. Prodávající vystaví potvrzení o přijetí reklamace a vyřídí ji v zákonných lhůtách.

8. Mimosoudní řešení sporů, dozorové orgány

8.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI).
Platforma ODR pro online řešení sporů je dostupná na webu EU.

8.2. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.

9. Ochrana osobních údajů

9.1. Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany a zpracování osobních údajů“ na webu.

10. Obchodní sdělení a cookies

10.1. Prodávající může zasílat kupujícímu obchodní sdělení týkající se podobného zboží a služeb, zejména v návaznosti na předchozí nákup, přičemž kupující má vždy možnost jednoduchého odhlášení (odkaz v e-mailu). Podmínky zasílání obchodních sdělení se řídí platnými právními předpisy.

10.2. Web používá cookies a obdobné technologie. Nezbytné cookies jsou využívány pro správné fungování e-shopu. Analytické a marketingové cookies jsou používány pouze na základě souhlasu prostřednictvím cookie lišty; souhlas lze kdykoliv změnit/odvolat.

11. Doručování

11.1. Kupujícímu může být doručováno na jeho e-mail uvedený v objednávce.

12. Závěrečná ustanovení

12.1. Právní vztahy se řídí českým právem.

12.2. Kupní smlouva je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná; kupující může požádat o její zpřístupnění prostřednictvím e-mailu.

12.3. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 20. 1. 2026.

V Praze dne 20. 1. 2026
LUPO Product s.r.o.